1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này giải thích cách K‑Trading thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng website, bot Telegram, hệ thống xếp hạng, livestream và các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Dịch vụ").

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin định danh: Telegram ID, tên người dùng, họ tên, email (nếu bạn cung cấp).
• Dữ liệu hoạt động: thời gian đăng nhập, hành vi sử dụng tính năng, lịch sử tương tác.
• Dữ liệu giao dịch: khối lượng giao dịch (Lots), thống kê theo tuần/tháng, thông tin từ hệ thống đối tác (ví dụ Exness) theo uỷ quyền.
• Nội dung bạn cung cấp: ảnh đại diện (avatar), phản hồi, yêu cầu hỗ trợ.
• Cookie và công nghệ tương tự: chủ yếu sử dụng HTTP‑only cookie để xác thực an toàn, không lưu token trên trình duyệt.

3. Mục đích xử lý dữ liệu

• Cung cấp và vận hành Dịch vụ (xác thực, xếp hạng, thống kê, livestream).
• Cải thiện trải nghiệm, tối ưu hiệu năng và bảo mật hệ thống.
• Hỗ trợ người dùng, xử lý khiếu nại, phòng chống gian lận.
• Tuân thủ yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ báo cáo (nếu có).

4. Cơ sở pháp lý và lưu trữ

Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, thực hiện hợp đồng dịch vụ (nếu có), và lợi ích hợp pháp nhằm vận hành hệ thống an toàn. Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên máy chủ và cơ sở dữ liệu của chúng tôi với cơ chế phân quyền (ví dụ: PostgreSQL role/privileges).

5. Chia sẻ dữ liệu

• Không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Có thể chia sẻ với đối tác tích hợp (ví dụ: Exness) theo uỷ quyền để đồng bộ số liệu phục vụ tính năng xếp hạng/thống kê.
• Chia sẻ theo yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền.

6. Bảo mật

• Sử dụng HTTP‑only cookie, JWT, kiểm soát truy cập và mã hoá kênh truyền (HTTPS) nơi áp dụng.
• Áp dụng thực hành bảo mật máy chủ và cơ sở dữ liệu (tách quyền, nhật ký, giám sát).
• Lưu ý: Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Bạn cũng cần chủ động bảo mật tài khoản của mình.

7. Quyền của bạn

• Quyền truy cập, cập nhật thông tin cá nhân (ví dụ: ảnh đại diện, mật khẩu tài khoản người dùng).
• Quyền yêu cầu xoá hoặc hạn chế xử lý (tuỳ điều kiện pháp luật hiện hành).
• Quyền phản đối hoặc rút lại sự đồng ý trong phạm vi cho phép.

8. Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu được lưu giữ trong thời hạn cần thiết để cung cấp Dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp luật. Bạn có thể yêu cầu huỷ tài khoản để chúng tôi dừng xử lý dữ liệu không còn cần thiết.

9. Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie cần thiết cho xác thực (HTTP‑only) và vận hành phiên đăng nhập an toàn. Trình duyệt không thể truy cập nội dung cookie này từ JavaScript để giảm nguy cơ tấn công XSS.

10. Liên kết bên thứ ba

Dịch vụ có thể chứa liên kết tới website/bên thứ ba (ví dụ: Telegram, Exness). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của các bên này. Bạn nên đọc kỹ chính sách riêng tư của họ.

11. Cập nhật chính sách

Chính sách có thể được cập nhật theo định kỳ. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.

12. Liên hệ

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: Telegram Support @ktrading_support · Email: ktrading.elliott@gmail.com